עוסקת בתחזוקת מערכות מחשבים ובמתן פתרונות הכוללים שירותי מעבדה לחומרה, אחזקת מערכות הפעלה, התקנה ואחזקת רשתות תקשורת הקמה שרתים וירטואליים ומערכות גיבוי.

מחלקת השירות של G.T.M מספקת:

• תיקון מחשבים ומדפסות.
• חיבור והגדרת מחשבים.
• חיבור והגדרת רשתות תקשורת Linux / Microsoft
• חיבור למערכות Main Frame, מערכות וירטואליות : Hyper-V, VMWare
• תחזוקה, התקנה וביצוע כיוונונים לשרתים.

התקלות מתקבלות ומופנות באמצעות מוקד ממוחשב:

• לקו חם לצורך תמיכה טלפונית.
• לטכנאי שטח המגיע למשרדי הלקוח.
• לטכנאי המתחבר בתקשורת למחשב הלקוח  לצורך פתרון הבעיה.

הסיוע הטכני עוסק בהתאמת הציוד לצרכיו הספציפיים של הלקוח, במחירים הוגנים ובשילוב עם אנשי ההתקנה והשרות. מחלקת השרות מטמיעה את מערכות המחשב והתוכנה בארגונים השונים.

בחברה מועסקים טכנאי PC וטכנאי רשתות תקשורת מקצועיים ובעלי ניסיון רב, פקידות שרות ומנהלת חשבונות הנכונים לשרתכם ביעילות.

ברשותנו מלאי חלפים, המאפשר התקנת ציוד זמני עד מציאת פתרון קבוע.

לנוחות לקוחותינו קו הטלפון זמין לתמיכה מהירה ומעבר לכך, ערוכה החברה לספק שרות מהיר ויעיל במשרדי הלקוח.